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Perguntas Frequentes

Não conheço a Vlor, como posso ter a certeza de que vou receber o produto? Sabemos que hoje em dia a segurança é uma questão muito importante, por isso além de fazermos parte de um grupo grande de confecção, todos os nossos dados estão a mostra no site para consulta, temos loja física em shopping de renome no Rio de janeiro e recheados de avaliações de clientes tanto no site quanto no instagram/facebook. e para dar ainda mais segurança para as clientes novas, todos os pagamento são feitos via Mercado Pago, garantindo a compra ou seu dinheiro de volta caso algo aconteça.

Se ficar pequeno ou grande posso trocar? Sim. O nosso processo de troca é bem fácil e rápido

Caso eu precise trocar, tenho que pagar o frete? Não. Oferecemos a primeira troca gratuita, porém se precisar trocar mais de uma vez, o frete será cobrado.

Posso confiar na tabela de medidas? Sim. Nossa tabela de medidas é exata e respeita todas as proporções.

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitamos cartão de crédito de todas as bandeiras, pix e boleto. porém as compras feitas no cartão e pix tem aprovação mais rápida e por isso, envio mais rápido.